濟(jì)南物流:安能披露最新目標(biāo)與打法:向內(nèi)做深,開啟三大戰(zhàn)略部署
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2023-06-30 17:43:54
6月28日,安能物流在西安舉辦了十三周年慶典暨2023網(wǎng)絡(luò)大會(huì),來自全國各地的5000多名安能網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和員工參加了此次大會(huì)。
會(huì)上,安能物流董事長、CEO兼總裁秦興華披露安能未來發(fā)展方向。秦興華將2023年定義為安能深度年,要求安能要用一整年的時(shí)間,向內(nèi)深入挖掘。秦興華特別提出了四句箴言,也是安能深度年的打法:向內(nèi)而不是向外:向內(nèi)打破,去重塑安能內(nèi)功,重塑經(jīng)營質(zhì)量,重塑組織能力,重塑業(yè)務(wù)增長;做深而不是做多:向深死磕,聚焦零擔(dān)快運(yùn)領(lǐng)域,持續(xù)不斷深挖,直到形成肌肉記憶和膝跳反射;可控而不是失控:用規(guī)則的確定性應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定性;逐成而不是速成:日日為功,把大計(jì)劃融入到日常經(jīng)營中去。
據(jù)了解,安能自去年九月開始品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從組織架構(gòu)的調(diào)整,到取消包倉、取消貨量罰款,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋,乃至以網(wǎng)點(diǎn)為中心,打造銷售、運(yùn)營、客服三位一體的鐵三角團(tuán)隊(duì),安能表示,這些打法也正在逐步的融入到安能的日常工作中。
在十三周年慶的現(xiàn)場(chǎng),安能提出“五個(gè)最”的發(fā)展目標(biāo):通過不斷向內(nèi)深耕,構(gòu)建可持續(xù)的經(jīng)營增長模式,達(dá)到成本最優(yōu)、品質(zhì)最好、時(shí)效最穩(wěn)、服務(wù)響應(yīng)最快、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最密。最終讓網(wǎng)點(diǎn)和安能都能實(shí)現(xiàn)增長最快和可持續(xù)盈利,打造一個(gè)公平公正,以網(wǎng)點(diǎn)為中心,讓網(wǎng)點(diǎn)可持續(xù)盈利的健康生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
安能管理層也部署了一系列的具體打法:首先,通過渠道營銷變革,打造網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋。將網(wǎng)絡(luò)渠道下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組級(jí),實(shí)現(xiàn)區(qū)域深度覆蓋,提高貨量產(chǎn)出。同時(shí),將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范下沉至二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),將二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)納入到整體的管理和服務(wù)賦能的范圍,指導(dǎo)一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)二級(jí)進(jìn)行合理定價(jià)。
其次,構(gòu)建運(yùn)營產(chǎn)品+服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)響安能品牌。根據(jù)安能管理層介紹,安能正逐步推進(jìn)分撥結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),打造千噸級(jí)戰(zhàn)略主樞紐,進(jìn)而降低中轉(zhuǎn)頻次,提升直達(dá)線路占比,降低運(yùn)單時(shí)長,促進(jìn)全程時(shí)效達(dá)成。同時(shí),安能也將在運(yùn)營端深耕細(xì)作,規(guī)范分撥操作行為,建立網(wǎng)點(diǎn)操作標(biāo)準(zhǔn),不斷糾正操作問題,進(jìn)而提升運(yùn)營操作品質(zhì)。
此外,安能打造了一支由大區(qū)的銷售角、運(yùn)營角、客服角構(gòu)成的做服務(wù)支持和賦能支持的專業(yè)小隊(duì),打造服務(wù)型經(jīng)營作戰(zhàn)單元,從管理型組織到服務(wù)賦能型組織轉(zhuǎn)變,以更好更快速地響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)和客戶訴求。
來源:物流指聞
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