濟(jì)南物流公司：京東攜手工行，為40余萬(wàn)物流一線員工提供專(zhuān)屬數(shù)字金融服務(wù)
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2023-09-25 09:24:57
9月20日，京東集團(tuán)與中國(guó)工商銀行簽署了《“快遞小哥”數(shù)字金融合作協(xié)議》。這項(xiàng)合作服務(wù)于京東的物流一線員工，即央行所定義的“新市民”群體，為他們提供多方面的普惠數(shù)字金融服務(wù)。工商銀行副行長(zhǎng)段紅濤、京東科技總裁徐豐、京東集團(tuán)執(zhí)行副總裁王培暖等出席簽約活動(dòng)。
雙方依托開(kāi)放銀行，在京東辦公系統(tǒng)“京Me”開(kāi)通物流一線員工服務(wù)專(zhuān)區(qū)，提供普惠貸款、專(zhuān)屬保險(xiǎn)、專(zhuān)屬權(quán)益、云網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)，并通過(guò)1.5萬(wàn)余家“工行驛站”為快遞小哥提供便民惠民服務(wù)。目前，京東的員工規(guī)模已經(jīng)超過(guò)56萬(wàn)人，其中超過(guò)40萬(wàn)人是物流一線員工。這些員工有80%來(lái)自農(nóng)村地區(qū)，在本省就業(yè)的比例超過(guò)60%。
在本次合作中，京東云也發(fā)揮了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐能力。京東云將數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)與金融用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力結(jié)合，搭建起高效可用的數(shù)智運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。此次服務(wù)京東物流一線員工的終端應(yīng)用、觸達(dá)工具等，就來(lái)自京東云的助力。
在雙方合作中，京東云利用京東金融App的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐積累，為工行提供以銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為目標(biāo)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)服務(wù)，結(jié)合京東大數(shù)據(jù)及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，助力工行打造多元場(chǎng)景和數(shù)字生態(tài)型網(wǎng)點(diǎn)，并為工行提供整合營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。未來(lái)，京東云還將利用大模型等能力，通過(guò)數(shù)字員工、數(shù)字人客服、交互式營(yíng)銷(xiāo)等產(chǎn)品，為行方提供全鏈條服務(wù)，助力工商銀行探索數(shù)智化轉(zhuǎn)型和服務(wù)創(chuàng)新。
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